刚刚已往的2018年，在严肃的宏观经济形势下，民营企业生长举步维艰，我们也很禁止易，可是就在云云艰困的大情形下，我们还取得了骄人的效果，尤其是谋划性正现金流很是好，可谓行业一枝独秀，很是难堪。

取得这样的效果，是以许兴利总裁和吴德坤先生等为首的全体耀世娱乐员工一起打拼的效果，是你们辛勤劳动、无私贡献的效果，谢谢你们！适才视频播放的耀世娱乐2018年大事务，现实上还可以加两件：一件是承达集团在吴德坤先生的向导下取得了绚烂的业绩。昨天开年度董事会，吴先生告诉我，2019年承达集团将会破纪录地创立更好的效果，真是个事业！另一件就是在朱锐、张新的向导下，岳阳南湖天著项目年底展示区惊艳亮相，当天收到的定金就突破岳阳楼市纪录，在岳阳这样一个三线都会，实属有数。

2018年，耀世娱乐集团以及耀世娱乐源控股旗下各大工业单位取得了大丰收，涌现了一大批很是优异的单位和小我私家。像未良奎向导的西部大区创立了最好的净利润，逾额完成年度指标
；华南大区的戴竣，能够把我们的一个分支的分公司打造成为中标、效益行业压倒一切的幕墙公司
；贾德虎向导的长三角大区一连几年现金流和效益实现了节节攀升
；符剑平在港源装饰跌落到谷底的艰困情形下，临危受命，向导港源装饰今年实现了V型反转
；北京承达丁敬勇接替王启锋，乐成地跑出第二棒，周全完成年度使命，实属不易
；地产岳阳耀世娱乐颐璟城又成绩销冠传奇，主持岳阳两个项目的张新，勤勤恳恳，扎扎实实，既有创立，又夜以继日投入心血
；耀世娱乐泽明在黄晓帆、王丹梅的向导下营收实现了较大的增添
；James周全主持澳洲Vision的第一年即取得了不俗的效果
；耀世娱乐云成为北京第一批工业互联网标识剖析二级节点建设企业
；中清能在代存峰董事长的向导下面临行业政策的调解，处变不惊，在转型路上迈出了坚实的第一步
；香港承达就无需多言了，一直是我们的模范和规范。在20位功勋人物里，为什么吴先生排在首位？不但是他这些年支持起了耀世娱乐的泰半壁山河，更主要的是吴先生为我们全体耀世娱乐人树立了职业精神的规范。吴先生对股东、对员工、对客户周全协调，周全临得起、周全让各人知足，无需扬鞭自奋蹄，他所走的每一步对自己的要求远远高于我对他的期待。

梁志天设计2018年实现了在香港联交所主板上市，成为联交所第一个上市的纯设计公司，像适才拿特殊孝顺奖的叶珏鸿、开创SLD软装市场的张晓、港源设计院的姚晓东都是我们学习的规范
；耀世娱乐幕墙的曹怀莲，在济南历下金融中心项目工期紧迫，幕墙规格大、运输极为难题的情形下，自告勇猛，最后乐成送到施工现场，这就是典范的耀世娱乐人——不怕难题，没有难题，只有步伐，只有对客户的责任
；耀世娱乐幕墙质量清静部的李明强、刘聪，他们都在父亲得了重病，在生命紧迫时间，仍然坚守岗位，完成自己的使命。中国有句古话叫“自古忠孝两难全”，这就是在他们身上真实的诠释
；北方大区牛立强夫人得了病，也能够坚守岗位，圆满完成业绩，现实上这也是对夫人最好的慰藉
；西部大区西安SKP项目司理白东方为了确保工期，毅然延后婚期，保质保量保工期交出了完善答卷，获得了客户的高度赞誉�
Ｉ杏兄心洗笄睦钣隆⑸虾Ｒ烙槔值募！⒈本┏写锏恼曰秤隆⒏墼醋笆蔚母呙鳌⑼跸灿　⒏墼茨磺降穆砦骸⒁烙槔值夭�“拼命三娘”吕雪莲等等，都是耀世娱乐专注于自己的岗位，圆满完成自己使命的优异规范，这种精神值得各人学习。

2019年正好是耀世娱乐集团建设20周年，各人都知道，耀世娱乐除了每一年的盛大年会，历来不搞什么庆典。今年我们也没有请外面的任何客人，就是我们内部人搞一次年会，夹带着搞一个20周年的纪念。现实上我尚有个专心，就是想通过公司建设20周年的纪念，来表达对刷新开放40周年的敬意，表达对邓小平的敬意，表达对小平南巡讲话的敬意。尤其是这两年，中国社会深刻地熟悉到刷新开放的禁止易，刷新开放的伟大，邓小平的伟大，“南巡讲话”的伟大。我是受“南巡讲话”的召唤，毅然弃学从商的，没有邓小平的刷新开放，没有邓小平的南巡讲话，就没有我的下海做生意，也就没有今天的耀世娱乐！

已往20年，我们把耀世娱乐打造成了中国的500强，2018年耀世娱乐集团还被评为北京市民营企业百强第17名，但这些效果也是微缺乏道的。伟大的背后都是灾祸，耀世娱乐这20年禁止易，从适才的耀世娱乐20年20件大事中可以看到，我们也履历了上市的灾祸，履历了外洋生长的灾祸，可是这些灾祸同样微缺乏道，以是说我们还不敷伟大，还要继续起劲！

面临已往的20年，我总结了几点以后还应该继续坚守的心得：

一是要坚持“五心”，即要坚守初心、爱心、进取心、同理心以及感恩心。“初心”就是耀世娱乐“为了人类的生涯情形和康健福祉”的企业使命，这是值得我们一生去支付心血的事业
；“爱心”是我们对员工、对客户、对社会要充满敬畏、富有爱心，对家人也要有爱心，耀世娱乐能有今天，是我们千万万万个的家人贡献和支持的效果
；“进取心”就是任何时间我们都不可由于取得一点点效果而自满自满，固步自封，而要永葆进取心，取得更大的效果
；“同理心”就是要换位思索，将心比心。当向导的要站在员工的角度思索，我们做乙方的要站在甲方、业主的角度去思索，同事之间也要换位思索，做任何事情都要将心比心，只有这样我们才经得住时间的推敲
；最后要�
；�“感恩心”，不但要感恩在座的耀世娱乐人，也要感恩像张升、祁雄伟、杨乾信、胡森等等一大批已经脱离耀世娱乐的宿将，要感恩这个时代，感恩我们的客户，感恩给过耀世娱乐资助和支持的人，也要感恩我们的敌手，只有他们恒久的、专业的、有水准的竞争，才促使我们一步一步的前进。

二是要发挥光大有耀世娱乐特色的移民文化。耀世娱乐是一家开放的、容纳的企业。我们的员工来自五湖四海，来自天下各地，我们历来不任人唯亲，强调的是有为即有位，为有志之士提供了一个没有天花板的舞台。在耀世娱乐既能涌现出戴竣、贾德虎这样从工人、从司机中走出来的大区总裁，也能够拥抱像James这样的国际友人，耀世娱乐移民文化很值得我们继续和发挥光大。

三是要坚持专业专注，与时俱进。可能各人以为耀世娱乐现在是多元化生长，拥有十几个工业单位和品牌，还提什么专业专注？这是差池的，虽然公司在多元化生长，可是我们还要坚持专业专注，坚持专业的人干专业的事。每一个工业单位必需是专业的团队去干专业的事情，专注于你的专业和使命。同时，不可固步自封，要一直掌握新时机，一直否定自我，与时俱进。

四是要坚持走正道，不怕邪，要永远敢于去面临“危”，掌握“机”。公司在上市之前遇到了外部严肃的挑战和滋扰，最多的时间一天有好几波人来视察。在此情形下，我开会定了一个调：在外部歪门邪道的滋扰眼前，我们不可随鸡起舞，不可以其人之道还治其人之身，而是一定要走正道。歪门邪道它终究是歪门邪道，最终我们在许总以及全体耀世娱乐人的配合起劲下，打赢了这场没有硝烟的战争。以是，走正道，不怕邪，永远是我们要坚守的原则。

我们的昔人很是有智慧，造了一个词叫“�
；�”，它的意思就是有“危”必有“机”。在威胁眼前不怯懦，敢于面临“危”，才华掌握“机”，转“危”为“机”。耀世娱乐已往几年的外洋营业�
；�，我们敢于面临，断臂求存，最后转化成了一次重大的时机，这就是最好的说明。

五是现金流比利润主要，利润比规模主要。公司在谋划运作历程中，不要盲目求规模，盲目求利润，而是要坚持现金流第一、利润第二、规模第三的原则，始终要把现金流放在首位。除了一些首创公司，其他工业单位一律要坚定不移地坚持这三点。

六是机制与管理并重，开源与节约并重，向导作用与全员加入缺一不可。各人都知道管理很主要，可是现实上机制有时间更主要。耀世娱乐幕墙一经站在亏损的边沿，现在现金流、效益各方面都不错。为什么？缘故原由就是导入了以内部市场化机制为主的激励机制。我记得有一个很好的故事，昔时英国人把他们的坏人和异教徒流放到澳大利亚，把人委托给船东运到澳大利亚，效果许多人在路上病死了、饿死了或掉海里了，所剩无几。为什么？由于它的模式是以运送几多人为准，不管效果。厥后英国人改变了委托机制，凭证清静送达澳大利亚的现实人数来买单，路上泛起意外的，就没单买。效果被送到澳大利亚的人成活率成倍的提高，这就是机制的作用。我们外洋营业为什么一经亏损严重？除了美国、加拿大对我们的反推销，除了中东政治经济时势动荡这些客观因素之外，现实上也有我们内部的机制的问题。以是，我们不但要重视管理，要狠抓管理，也要注重机制，将机制和管理并重。

别的，开源和节约也要并重。节约就意味着能够本钱事先，本钱事先不但能省下本钱，最主要的是由于你本钱事先，你就更富有竞争力，就有更多选择的时机。只有本钱控制得好，才可以去选择客户，别人不醒目的，我们还醒目，我们的竞争力就会大得多。虽然我们的开源和节约是相辅相成的，开拓更大的市场规模，也能降低摊销，提高人效。以是，开源和节约永远是要牢牢掌握的两个轮子，不可跑偏。

羊群走碌枧┓羊，任何一个团队、一个企业，也都要靠团队的头羊向导。没有好的向导者，团队就没有好的劲头，没有好的战斗力，没有好的偏向，任何一个团队，一把手很是主要。可是任何团队独木不可林，耀世娱乐光有我是干不可任何事情的，只能靠全员起劲。以是耀世娱乐的事业和每一个工业单位的事业，都依赖我们每一个单位的向导团队，更依赖我们每一个单位的全体员工。

七是要永远立异不止，厘革一直。我们没有一劳永逸的步伐，当解决某一个问题之后，总以为这个步伐能恒久管用，现实上错了，这个步伐只会在某个阶段管用，时间久了，它有可能就成为累赘。以是，企业的活力、竞争力、永葆青春的能力，都来自于立异和厘革。我们要像国家高举刷新开放大旗一样，立异不止，厘革一直。

八是一定要坚信明天会更好。在任何难题眼前，要有乐观主义精神，要有蹊径是曲折的，前途是灼烁的信心。最近有一部电视剧叫《知否知否应是绿肥红瘦》，严酷来讲它指的是后天会更好。马云也有一句话，叫“今天很难题，明天也很艰难，后天会更好，万万不要还没比及后天各人溜了”。以是，在任何难题眼前，我们要有乐观主义精神，相信明天会更好。

这就是我这20年总结的八点心得，希望这八点心得能给我们接下来的20年，接下来的100年能带来点启发。

一切过往，皆为序章。已往的2018年，已往的20年，都是我们未来20年、100年的序章，我们在总结履历教训，在表扬这些功勋人物的时间，最终照旧要奔着2019年去，要奔着未来的20年去。面临2019年，我们该怎么办？适才许总讲了2019年的形势，大形势是很严肃的。以是，2019年各方面都有很主要的使命，都要有数字的使命，都要有军令状。

面向未来的20年，我也有优异的一个愿景：要继续坚持耀世娱乐在修建装饰板块的领先职位，做大做强古板工业
；要掌握住未来几十年最重大的行业时机，做大医疗康健工业，力争把耀世娱乐医疗做成中国最大的医疗公司，做玉成球最大的医疗公司，最终要让医疗康健工业与古板的修建装饰工业并驾齐驱，平行生长
；地产板块上，要继续攻城掠地，脚扎实地，一步一个脚印，能够后发而先至，找出一条立异生长、精品生长、永续生长的蹊径
；投资板块方面，要稳扎稳打，掌握好每一次时机，为全集团周全的、可一连的、跨越式的生长做出响应的孝顺。

因此，2019年是我们未来20年最主要的一个起步，使命较量难题，大情形较量艰困。我们所有的管理职员、全体员工要勇于立异，勇于厘革，走出恬静区，用好的业绩开启新的一年，有了你们的业绩支持，我就有信心、有底气，就敢于去进攻和博弈，才华更好的开启未来的20年。

虽然，我们在追求未来20年的目的的同时，也要有头脑和跨越的路径。一是要由系统化战略向系统化战略跨越。前几年我们提出了系统化的战略运作，现在要提出系统化的战略，这个系统化是立体的、周全的，既有我们已往所强调的系统化，就像耀世娱乐幕墙，是靠系统在运作。别的，我们整个大耀世娱乐要周全的系统化，海内的两个内装企业、地产、耀世娱乐云、中清能等等，都要在系统化运作上下功夫，实现整个集团的系统化建设。

二是要由已往的内容战略向平台战略、生态战略跨越。房地产开发是整合种种工程承包企业，在某种水平上就是专业内容公司向平台公司在转变。现实上专业公司也有向平台化战略转变的需要，这个平台是系统化运作的平台，是员工的事业平台。我们要进一步在平台的基础上，修建一个生态，实现这几步的跨越。这是以后我们20年、100年要坚韧不拔去追求、去起劲的偏向。

2018年，我们启动了股票回购，启动了期权和股票激励机制，下一步我们还要抓紧研究事业合资人制度，要借鉴阿里巴巴，状师行业、设计行业、会计师行业的合资人制度，启动事业合资人机制。

列位同仁，我们未来的蹊径一定是曲折的，我们今天是禁止易的，明天也有可能是很艰难的，可是未来一定是很优美的。我们要永远充满信心，永远有革命的乐观主义精神，永远坚持我们的进取心，我们的目的是把耀世娱乐由中国的500强做成天下的500强。

最后，值此新年到来之际，给我们在座的列位，也通过你们向宽大的耀世娱乐员工的家人，向各界朋侪拜个早年，祝各人诸事顺遂，猪年吉祥，万事如意！